My Fidelity è un'applicazione rivolta ai distributori e alle catene di negozi che vogliono offrire ai propri clienti la gestione della fidelity card da telefonino. Il cliente potrà vederne l’uso effettivo e completo solo dopo l’avvenuta personalizzazione da parte dal distributore, My Fidelity è un modello di come potrebbe presentarsi l'app.

L'applicazione permette agli utenti di gestire la loro carta fidelity completamente da smartphone, eliminando così l'utilizzo della card fisica, instaurando in tal modo un rapporto più stretto con l'ente emittente.

My Fidelity sostituisce la carta fisica con una tessera virtuale scannerizzando semplicemente il codice a barre.
E' sufficiente così passare l'iPhone al lettore cassa per accreditare i punti fedeltà che saranno sempre disponibili per la consultazione.
L'applicazione mostra in modo semplice e intuitivo:
- il totale aggiornato dei punti della tessera;
- il totale aggiornato dei punti in scadenza;
- i premi che possono essere richiesti, direttamente dall'applicazione, con i punti accumulati;
- l'intero catalogo premi.

Il catalogo presenta i premi divisi per categoria, una volta scelta la categoria sono visibili i premi relativi, selezionando un premio si ha la sua descrizione dettagliata.

La richiesta di riscossione di un premio si effettua scegliendo un articolo e con un semplice tocco su "richiedi premio".