WAS TUN IM SCHADENFALL? Die medizinische Versorgung wird immer erfolgreicher, dabei aber auch anspruchsvoller, komplexer und arbeitsteiliger. Gleichzeitig sind Patienten aufgeklärter und kritikfähiger.

Immer häufiger werden Ärzte mit Anspruchsstellungen von Patienten bei einem Verdacht auf einen Behandlungsfehler konfrontiert.

Diese Applikation ist eine Hilfestellung für Therapeuten, wenn es zu einem Zwischenfall, einer Komplikation, oder zu einer Patientenschädigung gekommen ist. Dann ist das richtige Verhalten von entscheidender Bedeutung. Die Kommunikation mit den Betroffenen und ihren Angehörigen steht dabei im Vordergrund.

Darüber hinaus bietet die Applikation einen Überblick über den sachgerechten Umgang mit Medien, die Einsichtsrechte in die Dokumentation, die Kontaktaufnahmen mit dem Versicherer und über das Vorgehen bei Gerichtsverfahren. Berücksichtigt werden aber auch die Verursacher selbst. Auch ihnen muss in einer solchen Situation professionelle Hilfe angeboten werden.

Jedes Kapitel wird mit praktischen TIPPS für den Anwender abgeschlossen. Unser Ziel ist es, dem Therapeuten einen schnellen Zugriff zu situationsnotwendigen Fakten und Entscheidungshilfen zu vermitteln.