Klagen op Twitter en Facebook gaat het OV niet verbeteren. Grote kans dat de vervoersbedrijven je klacht het niet eens lezen. Daarom hebben we de app 'OV Melding' ontwikkeld.

WC Kapot? Wifi onbereikbaar? Onaardige conducteur? Overvolle vuilnisbakken? Vieze vlekken in de stoelen? Met 'OV Melding' kan je je klacht eenvoudig naar vervoersbedrijven sturen. Je kan zelfs foto's bijvoegen om je klacht te verduidelijken. De vervoersbedrijven ontvangen je melding in hun mailbox, zodat ze er wel naar moeten kijken.

Wees zo volledig mogelijk als je een melding verstuurt. Vergeet bijvoorbeeld niet het voertuignummer of traject in te voeren. Alleen dan kan een vervoersbedrijf daadwerkelijk actie ondernemen.

Samen gaan we het OV verbeteren.